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Les risques psychosociaux (RPS)


Prévention des risques

La Santé au Travail

Pour l’OMS (organisme mondial de la santé), la Santé n’est pas l’absence de maladie :

« C’est un état de bien-être physique, mental et social »

L’employeur prend les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et protéger la santé physique et mentale des travailleurs de l'établissement, y compris les travailleurs temporaires - Article L. 4121-1 du code du travail

Les RPS, de quoi parle-t-on ?

Les risques psychosociaux sont des risques professionnels, d’origine et de natures variées, mettant en jeu l’intégrité physique et/ou la santé mentale des salariés

L'expression « risques psychosociaux » (RPS) regroupe généralement : le stress au travail (surcharge de travail, manque de moyens, manque d'autonomie…) ; les violences internes à l'entreprise (harcèlement, conflit…) ; les violences externes à l'entreprise (insultes, menaces, agressions…).

Quelles sont les principales causes ?

  • Activité et conditions de travail

  • Charge de travail

  • Relations de travail

  • Reconnaissance morale et financière

  • La latitude décisionnelle

  • Le sens du travail

visuel RPS

Pour le salarié,

Quels sont les signes ?

  • Stress

  • Épuisement professionnel (burn out)

  • Dépression et troubles émotionnels

  • Troubles du sommeil, de la concentration, digestif…

  • Irritabilité, nervosité, fatigue importante, palpitations…

  • Bore out, placardisation

  • Harcèlement moral ou sexuel

  • Suicide ou tentative de suicide

  • Addictions

  • TMS troubles musculo-squelettiques

  • ...

Visuel avec plein de bulles de texte : stress, anxiete, aide

Et pour l'entreprise,

Quels sont les signes ?

  • Absentéisme

  • Productivité en baisse

  • Grèves, mouvements sociaux, procédures

  • Augmentation du turn over

  • Actes de malveillance ou de violence au travail 

  • ...

La prise de conscience de toutes les dimensions des RPS amènent aujourd’hui tous les acteurs de l’entreprise à réfléchir à cette problématique. Mais cela ne s’arrête pas là : toute la société est concernée.

Comment prévenir les RPS ?

Comment gérer les risques psychosociaux ?

  • Évaluer la charge de travail

  • Donner de l'autonomie à ses salariés

  • Soutenir ses collaborateurs

  • Témoigner de la reconnaissance

  • Donner du sens au travail

  • Agir face aux agressions externes

  • Communiquer sur les changements

  • Faciliter la conciliation travail et vie privée

Prévenir les RPS, c'est avant tout mettre en place des modes d'organisation qui soient favorables à la santé physique et mentale des salariés : travail en équipe, utilisation des compétences des salariés, marges de manœuvre suffisantes, participation des salariés aux décisions les concernant…