Les risques psychosociaux (RPS)

La Santé au Travail

Pour l’OMS (organisme mondial de la santé), la Santé n’est pas l’absence de maladie :

« C’est un état de bien-être physique, mental et social »

L’employeur prend les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et protéger la santé physique et mentale des travailleurs de l'établissement, y compris les travailleurs temporaires - Article L. 4121-1 du code du travail

Les RPS, de quoi parle-t-on ?

Les risques psychosociaux sont des risques professionnels, d’origine et de natures variées, mettant en jeu l’intégrité physique et/ou la santé mentale des salariés

L'expression « risques psychosociaux » (RPS) regroupe généralement : le stress au travail (surcharge de travail, manque de moyens, manque d'autonomie…) ; les violences internes à l'entreprise (harcèlement, conflit…) ; les violences externes à l'entreprise (insultes, menaces, agressions…).

Quelles sont les principales causes ?

Activité et conditions de travail
Charge de travail
Relations de travail
Reconnaissance morale et financière
La latitude décisionnelle
Le sens du travail

Pour le salarié,

Quels sont les signes ?

Stress
Épuisement professionnel (burn out)
Dépression et troubles émotionnels
Troubles du sommeil, de la concentration, digestif…
Irritabilité, nervosité, fatigue importante, palpitations…
Bore out, placardisation
Harcèlement moral ou sexuel
Suicide ou tentative de suicide
Addictions
TMS troubles musculo-squelettiques
...

Visuel avec plein de bulles de texte : stress, anxiete, aide

Et pour l'entreprise,

Quels sont les signes ?

Absentéisme
Productivité en baisse
Grèves, mouvements sociaux, procédures
Augmentation du turn over
Actes de malveillance ou de violence au travail
...

La prise de conscience de toutes les dimensions des RPS amènent aujourd’hui tous les acteurs de l’entreprise à réfléchir à cette problématique. Mais cela ne s’arrête pas là : toute la société est concernée.

Comment prévenir les RPS ?

Comment gérer les risques psychosociaux ?

Évaluer la charge de travail
Donner de l'autonomie à ses salariés
Soutenir ses collaborateurs
Témoigner de la reconnaissance
Donner du sens au travail
Agir face aux agressions externes
Communiquer sur les changements
Faciliter la conciliation travail et vie privée

Prévenir les RPS, c'est avant tout mettre en place des modes d'organisation qui soient favorables à la santé physique et mentale des salariés : travail en équipe, utilisation des compétences des salariés, marges de manœuvre suffisantes, participation des salariés aux décisions les concernant…

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Mise à jour novembre 2022